Política de Privacidade do Lancome Bet

1. Informações que Coletamos

O Lancome Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de cassino online. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações financeiras e métodos de pagamento

1.2 Informações de Uso

• Histórico de jogos e apostas no Lancome Bet
• Preferências de jogos e configurações de conta
• Logs de acesso e atividades na plataforma
• Interações com nosso suporte ao cliente

1.3 Informações Técnicas

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e cookies
• Dados de performance e uso da plataforma

2. Como Utilizamos suas Informações

O Lancome Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de cassino online:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta no Lancome Bet
• Processar depósitos, saques e transações financeiras
• Fornecer acesso aos jogos de cassino e apostas
• Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Segurança e Compliance

• Verificar sua identidade e idade (18+ anos)
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades para jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Informar sobre promoções e bônus do Lancome Bet
• Fornecer suporte ao cliente quando necessário
• Realizar pesquisas de satisfação (opcional)

3. Compartilhamento de Informações

O Lancome Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Porém, podemos compartilhar suas informações em situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações necessárias com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o Lancome Bet, incluindo:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de jogos e software de cassino
• Serviços de verificação de identidade
• Provedores de hosting e infraestrutura técnica

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar informações quando legalmente obrigatório:

• Para cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Para investigar fraudes ou atividades ilegais
• Para proteger os direitos e segurança do Lancome Bet
• Para cumprir regulamentações de jogos e apostas

4. Segurança dos Dados

A segurança das informações dos usuários é fundamental para o Lancome Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Proteção Técnica

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Servidores seguros com acesso restrito
• Backup regular e redundância de dados

4.2 Controles Administrativos

• Acesso limitado a informações pessoais por funcionários autorizados
• Treinamentos regulares de segurança e privacidade
• Auditorias internas e externas de segurança
• Políticas rígidas de confidencialidade

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário do Lancome Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Exclusão: Solicitar a remoção de suas informações (sujeito a obrigações legais)
• Portabilidade: Receber suas informações em formato estruturado

5.2 Controles de Comunicação

• Configurar preferências de comunicação em sua conta
• Cancelar inscrição em e-mails promocionais
• Ajustar notificações push e SMS
• Gerenciar cookies através das configurações do navegador

5.3 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos no Lancome Bet, você pode:

• Acessar as configurações de privacidade em sua conta
• Entrar em contato com nosso suporte através do chat ao vivo
• Enviar um e-mail para nosso time de privacidade
• Utilizar nossos formulários de solicitação online

6. Retenção de Dados

O Lancome Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

6.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta estiver ativa no Lancome Bet, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais.

6.2 Contas Encerradas

Após o encerramento da conta, manteremos certas informações por períodos específicos:

• Informações financeiras: 7 anos (obrigação fiscal)
• Histórico de jogos: 5 anos (regulamentação de jogos)
• Dados de verificação: conforme exigido por lei
• Outras informações: removidas dentro de 2 anos

7. Cookies e Tecnologias Similares

O Lancome Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Performance: Coletam informações sobre como você usa o Lancome Bet
• Funcionais: Lembram suas preferências e configurações
• Marketing: Personalizam anúncios e conteúdo promocional

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através:

• Configurações do seu navegador
• Centro de preferências de cookies do Lancome Bet
• Ferramentas de opt-out de terceiros

8. Transferências Internacionais

O Lancome Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processar e armazenar dados. Quando isso ocorre:

• Garantimos que o país receptor possui leis adequadas de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Utilizamos mecanismos de transferência aprovados
• Mantemos o mesmo nível de proteção que oferecemos no Brasil

9. Menores de Idade

O Lancome Bet é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores:

• Implementamos verificações rigorosas de idade
• Solicitamos documentos de identificação válidos
• Se descobrirmos contas de menores, as encerraremos imediatamente
• Removemos imediatamente qualquer informação de menores identificados

10. Atualizações desta Política

O Lancome Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

• Mudanças em nossos serviços ou práticas de dados
• Alterações na legislação aplicável
• Feedback dos usuários e melhores práticas da indústria
• Novos recursos ou funcionalidades da plataforma

Quando atualizarmos esta política:

• Publicaremos a nova versão em nosso site
• Notificaremos usuários sobre mudanças significativas
• Indicaremos a data da última atualização
• Manteremos versões anteriores para referência